關於hypo
hypo是怎麼開始的?
HYPO [ˈhaɪpo] :一切的起源都是因為...... 愛!對底片的愛、對紙本的愛、對程式的愛、對 Mac 的愛、對旅行的愛、對女(男)朋友的愛。我們想堅持一些看來好傻好天真的原則,無論在產品或技術開發上皆然, 讓台灣的網路服務有點不同的選擇。Hypo把相片印成最棒的印刷書,全世界限量一本!精緻製本、線上編輯、簡潔設計。
FB: https://www.facebook.com/hypor/
IG: https://www.instagram.com/hypo_team/
hypo在哪裡?營業時間?
Hypo辦公室位於 :
新北市中和區立德街111號6樓(近中原捷運站走路3分鐘)
營業時間:周一至周五09:00~18:00(例假日與國定假日都沒有開喔)
hypo聯絡方式?
客服信箱:info@hypo.cc
FB: https://www.facebook.com/hypor/
IG: https://www.instagram.com/hypo_team/
訂購與結帳
大量訂購優惠
訂購同版本、同內容、一次下單、寄送到單一地址的客戶可享有大量訂購的優惠,若需長期配合商業運用,歡迎來信詢問。
Email: info@hypo.cc
訂單送出後需修改,請儘速告知
通常下單 24 小時之內,會開始落版製作,此時就不能再更改了,因此請審慎下單。 當您發現需要修改時,請儘快特別來信詢問,如果訂單尚未印製,服務人員可以幫您暫停製作,讓您重新編輯一份新訂單取代(下單後就無法修改內容,因此要整本書重新編輯);完成新訂單後,請再來信告知。
*特別提醒:預計出貨日將會以新訂單為準*
登入帳戶,再次訂購
您第一次訂購時送出的檔案沒有問題,就可以隨時登入您的帳戶並點選我的訂單,能夠看到過去所訂購的產品,並選中您欲訂購的產品,點擊『重新定購』,輸入並確認相關寄送資料後結帳,我們將在為您製作一份一模一樣的產品,不需要再重新編輯一次。
付款方式
hypo shop 使用 PAYNOW第三方金流服務,提供以下付款方式:
• 信用卡付款
• ATM虛擬帳號轉帳
發票開立方式
hypo shop 目前提供以下三種發票
您可於購物車依需求選擇
• 紙本發票
• 捐贈發票
• 公司用統編紙本發票
(請於結帳時填寫公司抬頭與統一編號)
優惠碼使用方式
1. 至購物車結帳時,若您有折價券,請輸入代碼至欄位中,將會看到折價券名稱與折扣金額,送出訂單前請務必再次確認金額是否正確。
2. 使用折價券錢,請注意使用次數與期限。
3. 折價券不得折換現金,亦不得與其他優惠合併使用。
訂購與結帳
hypo shop 不接受急件
由於每一本 hypo 相片書都是收到訂單再行印製、製作過程包含大量手工,因此恕不接受急件。最快的方式是,選擇到本店自行取貨,在預計出貨日晚間七點前送達,並簡訊通知; 我們目前不打算制定高額的急件選項,只想專心做好每一項製品,若怕錯過特別節日,敬請提早兩個禮拜訂製,或是關注我們首頁上的最新消息。我們會提醒您節慶的下單期限,與相關促銷活動。
臺灣|配送方式
1. 到店自取(免運費)
選擇到「Hypo辦公室」自行取貨,在預計出貨日隔日中午十二點前送達。
hypo辦公室:新北市中和區立德街111號6樓(近中原捷運站走路3分鐘)
送達時間:預計出貨日隔天 12PM 送達,請等候email通知。
取件時間:非例假日,周一至周五09:00~18:00
*到店取貨的注意事項*
在取貨前,需要您的 (1)訂單編號 (2)收件者姓名 (3)訂購時填寫的聯絡電話。如果請人代領,必須請對方出示身分證件並簽名。由於攝影集涉及個人隱私,需要以上程序確認身分,若有不便敬請見諒。
2. 新竹物流-本島
由快遞送至府上,約2-3天
3. 新竹物流-外島(金門/澎湖/連江/琉球/綠島/蘭嶼)
運送時間依地區有不同,需要了解詳細細節請參考新竹物流或是至HYPO詢問
上述天數,皆以預計出貨日開始起算之工作天(不包括週末與國定例假日)。 您在結帳前可以得知預計出貨日,訂購完成後也會收到 Email 通知信,過程中 hypo 保留1~2天的誤差。
請注意,預計出貨日不等於收到製品的日期!!!
如需更改寄送資料,請務必於預計出貨日前一天告知。
海外|配送方式
我們目前也服務世界各地的朋友們。
如果結帳時找不到您的所在地,請來信 info@hypo.cc 由客服處理。
預計出貨日不等於收到的日期
預計出貨日是指書本完成,離開 hypo 的當日,並不等於您收到的日期。
實際收到的日期,必須加上寄送單位的作業天數來計算。
若怕錯過特別節日,敬請提早兩個禮拜訂製,或是關注我們首頁上的最新消息。
我們會提醒您節慶的下單期限,與相關促銷活動。
如何更換損毀、有瑕疵的商品
如果您收到有瑕疵、損毀的產品,我們向您致上最深的歉意。請您將商品的瑕疵部分用數位相機拍下來,寄到 info@hypo.cc。經過我們確認為商品問題後,我們會重製並寄出新品,並通知您新的收貨日期。
該如何自取?
商品製作完成後,我們會以 Email 通知您前來取貨。
取貨地點與時間
- 地點: 新北市中和區立德街111號6樓
(近中原捷運站,步行約 3 分鐘) - 時間: 週一至週五 09:00–18:00
※ 例假日與國定假日不提供自取服務
可摺疊的內容
製作與寄送
所有製品皆於台灣製作。需 10 工作天(不含週末),郵寄天數另外計算。
台灣採用宅配寄送,1 – 3 天送達。
中國大陸以集中寄送轉發,約 5 – 6 天送達。
國際航空掛號需時請參照郵局公告為準。
服務地區與運費
在臺灣的朋友可以到合作據點自取免運費。
我們目前也服務世界各地的朋友們,
如果結帳時找不到您的所在地,請來信 info@hypo.cc 由客服處理。
退換貨政策
本賣場之客製化商品,依《消保法》規定不適用七天鑑賞期,下單後即無法取消,亦不接受退貨。
若收到商品後發現印刷瑕疵、錯誤或缺漏,請於收到商品後 7 日內拍照並來信客服信箱聯繫,我們將協助處理後續。
hypo shop
Email:info@hypo.cc
地址:235新北市中和區立德街111號6樓
週一至週五 ( 不含國定假日 ) 10:00 ~ 17:00