關於hypo
hypo shop?
HYPO [ˈhaɪpo],從一份單純的愛開始——
愛底片、愛紙本、愛程式、愛旅行,也愛創作本身。
我們相信每件作品都值得被您好好印下來,
像一本只屬於您的限量出版。
hypo shop 將這份執著延伸到更多可能:
把 客製化印刷 與 設計師商品 放在同一個地方,
讓靈感、手感與設計,在這裡被看見、被保存。
在 hypo,我們印的不只是作品,
而是您想留住的故事。
hypo在哪裡?營業時間?
hypo辦公室位於 :
新北市中和區立德街111號6樓(近中原捷運站走路3分鐘)
營業時間:周一至周五10:00~18:00(例假日與國定假日都沒有開喔)
hypo聯絡方式?
客服信箱:info@hypo.cc
FB: https://www.facebook.com/hypor/
IG: https://www.instagram.com/hypo_team/
訂購與結帳
大量訂購優惠
訂購同版本、同內容、一次下單、寄送到單一地址的客戶可享有大量訂購的優惠,若需長期配合商業運用,歡迎來信詢問。
Email: info@hypo.cc
訂單送出後需修改,請儘速告知
通常下單 24 小時之內,會開始落版製作,此時就不能再更改了,因此請審慎下單。
當您發現需要修改時,請儘快特別來信詢問。如果訂單尚未印製,服務人員可以幫您暫停製作,讓您修改作品;完成新訂單後,請再來信告知。
*特別提醒:預計出貨日將會以新訂單為準*
登入帳戶,再次訂購
您第一次訂購時送出的檔案沒有問題,就可以隨時登入您的帳戶並點選我的訂單,能夠看到過去所訂購的產品,並選中您欲訂購的產品,點擊『重新定購』,輸入並確認相關寄送資料後結帳,我們將在為您製作一份一模一樣的產品,不需要再重新編輯一次。
付款方式
hypo shop 使用 PAYNOW 第三方金流服務,提供以下付款方式:
- 信用卡付款(支援 VISA / MasterCard / JCB)
- ATM 虛擬帳號轉帳
發票開立說明
hypo shop 目前提供以下三種發票
您可於購物車依需求選擇:
- 紙本發票
- 捐贈發票
- 公司用統編紙本發票
(請於結帳時填寫公司抬頭與統一編號,我們將開立紙本發票隨貨寄出。)
優惠碼使用方法
- 於結帳畫面輸入優惠碼
將商品加入購物車後,點選前往結帳。在結帳頁面上方或右側摘要處,找到「輸入折扣碼」欄位,輸入您的優惠碼並確認套用。 - 確認折扣是否成功套用
套用後,系統會立即顯示折扣金額與更新後的訂單總計。請在送出訂單前再次確認金額是否正確。 - 使用前注意規範請留意優惠碼的使用期限與可使用次數。優惠碼不得折換現金。若無特別說明,優惠碼不可與其他優惠或折扣活動合併使用。
配送與退換貨
hypo shop 不接受急件
由於每一本 hypo 相片書都是收到訂單再行印製、製作過程包含大量手工,因此恕不接受急件。最快的方式是,選擇到本店自行取貨,在預計出貨日晚間七點前送達,並簡訊通知; 我們目前不打算制定高額的急件選項,只想專心做好每一項製品,若怕錯過特別節日,敬請提早兩個禮拜訂製,或是關注我們首頁上的最新消息。我們會提醒您節慶的下單期限,與相關促銷活動。
臺灣|配送方式
1. 到店自取(免運費)
選擇到「Hypo辦公室」自行取貨,在預計出貨日隔日中午十二點前送達。
hypo辦公室:新北市中和區立德街111號6樓(近中原捷運站走路3分鐘)
送達時間:預計出貨日隔天 12PM 送達,請等候email通知。
取件時間:非例假日,周一至周五09:00~18:00
*到店取貨的注意事項*
在取貨前,需要您的 (1)訂單編號 (2)收件者姓名 (3)訂購時填寫的聯絡電話。如果請人代領,必須請對方出示身分證件並簽名。由於攝影集涉及個人隱私,需要以上程序確認身分,若有不便敬請見諒。
2. 新竹物流-本島
由快遞送至府上,約2-3天
3. 新竹物流-外島(金門/澎湖/連江/琉球/綠島/蘭嶼)
運送時間依地區有不同,需要了解詳細細節請參考新竹物流或是至HYPO詢問
上述天數,皆以預計出貨日開始起算之工作天(不包括週末與國定例假日)。 您在結帳前可以得知預計出貨日,訂購完成後也會收到 Email 通知信,過程中 hypo 保留1~2天的誤差。
請注意,預計出貨日不等於收到製品的日期!!!
如需更改寄送資料,請務必於預計出貨日前一天告知。
海外|配送方式
我們目前也服務世界各地的朋友們,
如果結帳時找不到您的所在地,請來信 info@hypo.cc 由客服處理。
自取|hypo辦公室
商品製作完成後,我們會以 Email 通知您前來取貨。
取貨地點與時間
- 地點: 新北市中和區立德街111號6樓
(近中原捷運站,步行約 3 分鐘) - 時間: 週一至週五 09:00–18:00
※ 例假日與國定假日不提供自取服務
預計出貨日不等於收到的日期
預計出貨日是指書本完成,離開 hypo 的當日,並不等於您收到的日期。
實際收到的日期,必須加上寄送單位的作業天數來計算。
若怕錯過特別節日,敬請提早兩個禮拜訂製,或是關注我們首頁上的最新消息。
我們會提醒您節慶的下單期限,與相關促銷活動。
我結帳看到的預計出貨日與首頁不同
預計出貨日是以「結帳成功」的時間作為依據,所以請以結帳時系統告知的出貨日為準。
請注意,因為每本書都是獨一無二的,若選擇 ATM 轉帳,則 hypo 有權利以轉帳完成確認的時間計算實際出貨日。
如何更換損毀、有瑕疵的商品
如果您收到有瑕疵、損毀的產品,我們向您致上最深的歉意。請您將商品的瑕疵部分拍下來,將照寄到 info@hypo.cc。經過我們確認為商品問題後,我們會重製並寄出新品,並通知您新的收貨日期。
如何追蹤物流進度?
訂單出貨後,系統會寄送通知信至您的 Email,內含物流追蹤碼與查詢連結,可隨時查看最新配送狀態。